📞 Kontaktieren Sie uns
Haben Sie Fragen oder benötigen Hilfe? Unser freundliches Support-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
📧 Kontaktinformationen
📍 Adresse
Streamkiste GmbH
Albertstraße 5A
33520 Bad Mergentheim
Deutschland
🕒 Support-Zeiten
Montag - Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
🌐 Social Media
Folgen Sie uns für Updates:
📘 Facebook: @StreamkisteDE
🐦 Twitter: @Streamkiste
📷 Instagram: @streamkiste_official
✉️ Nachricht senden
❓ Häufig gestellte Fragen
🔧 Wie kann ich technische Probleme lösen?
Bei technischen Problemen empfehlen wir zunächst, Ihren Browser zu aktualisieren und den Cache zu leeren. Deaktivieren Sie temporär Adblocker und überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie unseren technischen Support.
🎬 Wie kann ich neue Filme oder Serien vorschlagen?
Wir freuen uns über Ihre Vorschläge! Senden Sie uns eine E-Mail mit dem Titel des gewünschten Films oder der Serie. Unser Content-Team prüft alle Anfragen und versucht, beliebte Inhalte schnellstmöglich hinzuzufügen.
⚡ Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Bei technischen Notfällen antworten wir meist noch schneller. Während der Wochenenden kann es etwas länger dauern.
🔒 Ist meine Anfrage vertraulich?
Ja, alle Ihre Anfragen werden vertraulich behandelt. Wir geben Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weiter und verwenden sie ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.